mtms Messaging
Messaggistica eventi che raggiunge le persone giuste.
Automatizzi conferme, promemoria e aggiornamenti operativi, segmenti i destinatari e comunichi tramite email, SMS, WhatsApp e altri canali supportati.
Dalla conferma di registrazione agli aggiornamenti dell'ultimo minuto, mtms Messaging La aiuta a comunicare con il pubblico giusto al momento giusto. Utilizzi flussi di lavoro automatizzati, gruppi di destinatari mirati e molteplici canali di comunicazione da un'unica piattaforma centrale.
Funzionalità principali
Comunicazione multicanale
Invii messaggi via email, SMS, WhatsApp e altri canali supportati da un'unica piattaforma centrale.
Flussi di lavoro automatizzati
Attivi conferme, promemoria e messaggi di follow-up in base a registrazioni, cambi di stato o eventi definiti.
Segmentazione del pubblico
Indirizzi i messaggi per gruppo di ospiti, stato, categoria, evento o altri attributi definiti.
Template e branding
Crei modelli di messaggio multilingue e personalizzati per comunicazioni ricorrenti.
Comunicazione interattiva
Utilizzi chatbot, sondaggi e risposte strutturate per informazioni, feedback e coinvolgimento.
Consegna e risposta
Monitorizzi lo stato dei messaggi, le risposte e l'attività dei canali selezionati ove supportato.
Comunicate ogni aggiornamento importante - su ogni canale
Raggiunga il Suo pubblico attraverso i canali che utilizza di più. Dalle conferme agli aggiornamenti dell'ultimo minuto - tenga tutti informati in tempo reale.
SMS / testo
Telegram
Messenger
Signal
Funzionalità principali
Casella di posta centralizzata
Gestire conversazioni e richieste in arrivo dai canali supportati in un unico posto
Routing intelligente
Inoltrare messaggi o conversazioni al team giusto o al flusso email esistente.
Messaggistica automatizzata
Attivare comunicazioni specifiche per l'evento in base ad azioni, cambi di stato o pianificazioni.
Messaggistica per il pubblico
Segmentare i destinatari e indirizzare i messaggi utilizzando i dati dell'evento e dei partecipanti.
Messaggistica API
Collegare sistemi esterni e attivare comunicazioni transazionali o ad alto volume tramite API.
Campagne interattive
Eseguire sondaggi, votazioni, concorsi e altri formati di comunicazione strutturata.
Messaging nelle operazioni reali
La soglia di inibizione a contattarci è particolarmente bassa su WhatsApp e, contro ogni aspettativa, il canale viene utilizzato con piacere in tutte le fasce d'età.
Dana Fritz
Centro Clienti GASAG AG
Durante la diretta, gli ascoltatori sono anche incoraggiati a inviare le loro opinioni tramite messaggio vocale WhatsApp. Il canale WhatsApp ha diversi vantaggi per Ö3.
Albert Malli
Vice Station Manager Ö3, Head of New Media
Progettato per una comunicazione con i clienti più rapida e personale
Raggiunga il pubblico giusto
Indirizzare la comunicazione utilizzando i dati dell'evento, degli ospiti e della registrazione.
Ridurre la comunicazione ripetitiva
Automatizzare conferme, promemoria e aggiornamenti ricorrenti.
Rispondere più velocemente
Riunire i canali di comunicazione supportati e le richieste in arrivo in un unico flusso di lavoro centrale.
Progettato per ogni fase della vostra comunicazione eventi
Registrazione
Confermare gli invii e richiedere le informazioni mancanti
Accreditamento
Comunicare lo stato di approvazione, le informazioni sul badge e gli aggiornamenti operativi.
Gestione Ospiti
Inviate inviti, promemoria RSVP e informazioni personalizzate per gli ospiti.
Ticketing
Consegnate biglietti, conferme di acquisto e promemoria per l'evento.
Operazioni live
Inviate aggiornamenti urgenti, modifiche di accesso o informazioni sul programma.
Post-evento
Raccogliete feedback e inviate comunicazioni di follow-up.
Estendete la vostra configurazione
Combinate Messaging con Gestione Ospiti, Accreditamento, Ticketing e ulteriori flussi di lavoro eventi per automatizzare la comunicazione basata su dati eventi in tempo reale.
Ci parli del Suo evento
Condivida alcuni dettagli sul Suo evento e sulle Sue esigenze. Il nostro team La ricontatterà per discutere la soluzione giusta per il Suo progetto.
Nessun impegno. La ricontatteremo personalmente.
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