Accreditation Management, VIP-Gäste und Zutrittskontrolle für das 75. Hahnenkamm-Rennen Kitzbühel
In Kitzbühel gibt es mehr als 100 Jahre Skitradition – und das gilt auch für den Kitzbühel Ski Club – K.S.C. Legenden wie Toni Sailer, Anderl Molterer, Christian Pravda, Ernst Hinterseer und Hias Leitner oder Hansi Hinterseer haben zu Kitzbühels Ruf beigetragen.
Mehr als 6.500 Mitglieder aus über 25 Nationen haben den K.S.C. zu einem der renommiertesten und angesehensten Skiclubs der Welt gemacht.
Branche
Sportveranstaltungen /
Skifahren
Projekttyp
Akkreditierungsmanagement
VIP-Gäste
Zugangskontrolle
Zeitraum
Seit 2015
Anforderungen
Accreditation für Zonen
Die Herausforderung, der sich der K.S.C. jedes Jahr stellt, besteht darin, ein System einzurichten, das eine effiziente Zugangsberechtigung und Ticketausgabe für eine große Anzahl verschiedener Gruppen von beteiligten Teilnehmern oder Gästen ermöglicht, die während der Veranstaltung in kurzer Zeit eine besondere Einladung erhalten haben.
Diese Gruppen teilen sich in Athleten und Teammitglieder, VIPs, Funktionäre, Sicherheitspersonal, Medienvertreter und natürlich das Organisationskomitee auf.
Eine weitere sehr wichtige Sicherheitsmaßnahme ist sicherzustellen, dass der Zugang zu kritischen Bereichen wie den Rennstrecken nur autorisierten und voll qualifizierten Personen gewährt wird.
VIP-Gäste-Management
Das Management von VIPs bestand nicht nur aus der Registrierung von Personen für eine einzelne Veranstaltung, sondern erforderte auch das Wissen über die Teilnahme an Nebenveranstaltungen und etwaige Begleitpersonen.
Schließlich mussten VIP-Tickets, die direkt vom Skiclub verkauft wurden, auf unauffällige, aber zuverlässige und nahtlose Weise elektronisch kontrolliert werden. Das Ziel war es, unbefugten Zugang einzuschränken und eine ständige Überwachung bestimmter Bereiche zu ermöglichen.
Offline-Modus
Eine weitere Anforderung ergab sich aus der lokalen Topografie: Nicht alle Bereiche hatten Mobilfunk- oder WLAN-Datenabdeckung, was bedeutete, dass Tickets oder Genehmigungen überprüft werden mussten, selbst wenn das Gerät vollständig im "Offline"-Modus war und keinen Zugriff auf eine zentrale Datenbank hatte.
Schließlich erforderten bestimmte Akkreditierungsausweise – je nach Personengruppe – ein Ausweisfoto oder die Freischaltung des Liftzugangs, um den Startbereich zu erreichen.
Lösung
Software
Auf der Cloud-basierten Plattform von mtms Solutions war es möglich, die Daten, die zuvor über mehrere Systeme verteilt waren, in eine einzige Datenbank zu migrieren und Duplikate zu entfernen und dennoch sicherzustellen, dass verschiedene Nutzer des Systems innerhalb der Organisation nur auf die personenbezogenen Daten zugreifen konnten, die für sie relevant waren.
Um die Ausgabe von Akkreditierungspässen in Kombination mit dem Skipass zu ermöglichen, haben mtms und seine Systempartner eine Lösung entwickelt, die es ermöglicht, den von den Seilbahnen verwendeten RFID-Chip zusätzlich zu codieren und optisch zu bedrucken. Die für die Zugangskontrolle relevanten Daten werden dann auf eine separate Chipschicht aufgebracht.
Der Akkreditierungsausweis wurde mit Lichtbild und persönlichen & Zugangsdaten versehen.
Die Zugangsberechtigungen wurden auf Kunststoffausweisen im XL-Format mit einem QR-Code ausgegeben.
Hardware
Handheld-Lesegeräte, die sowohl online als auch offline verfügbar waren, wurden zur Überprüfung der Zugangsberechtigungen eingesetzt.
Für den Außeneinsatz konzipiert, hielten sie selbst härtesten Wetterbedingungen stand und konnten mit Handschuhen bedient werden.
mtms Solutions sorgte somit für eine schnelle und reibungslose Durchgangskontrolle an allen Eingangskontrollpunkten.
Wichtige Fakten
✓ 15.500 Kontaktdatensätze
✓ 5.000 Akkreditierungen inkl. VIP´s
✓ 24 Zugangskontrollgeräte
✓ 4 Systemnutzer
✓ 3 Monate Systemnutzung
„Es war uns sehr wichtig, dass die Accreditations mit dem Liftpass auf einem einzigen Datenträger kombiniert werden können – ein echtes USP und eine Arbeitserleichterung für die Mitarbeiter der Hahnenkammrennen. “
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