FAQ

messageOrganizer

Im Moment ist dies nicht möglich. Wir überlegen dies in eine zukünftige Version einzubauen. Allerdings bieten wir einen eigenständigen Service für den SMS Versand an.

In den ersten 3 Monaten nach Kaufdatum kann der Dienst jederzeit zu Monatsende gekündigt werden, danach gilt eine 3-monatige Kündigungsfrist.

Ist dies der Fall, hat der Kontakt noch nicht alle für die Anmeldung erforderlichen Schritte durchgeführt. Die Handynummer wurde zwar im Anmeldefeld eingegeben, die notwendige Start-Nachricht an Ihren WhatsApp-Service blieb jedoch aus, was bedeutet, dass der Kontakt noch keine Nachrichten zugestellt bekommt.

Sollten dies bei mehreren Ihrer Kontakte vorkommen, besteht die Möglichkeit, eine nochmalige Erinnerung per SMS auszusenden.

Hierzu melden Sie sich bitte bei Ihrem mtms-Vertriebskontakt oder bei unserem Customer Service unter +43 6225 29010 oder service@mtms.at.